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质量月讲述品牌故事中国重汽彰显质量自信《新闻》

发布时间:2020-08-18 10:04:49 阅读: 来源:方巾厂家

“用人品打造精品、用精品奉献社会”一直是中国重型汽车集团有限公司(简称"中国重汽")的发展理念,把树立品牌和质量提升紧密结合,以高质量、高可靠性来倾力打造品牌形象,成为中国重汽屹立于行业之巅的秘密武器。

2018年3月14日,距离3.15国际消费者权益日还有一天,中国重汽在山东济南总部举行了一场“有我‘中国重汽质量更好中国重汽品牌更响”故事会,发出重汽质量管理和品牌建设最强音。

♦三个故事解开“百万公里无大修”背后的原因

从2016年7月首辆曼技术重卡上线之后,经过26个月中国重汽产品变实现百万公里无大修的记录,迄今为止共有20多辆曼技术产品突破百万公里。这不仅让人好奇,是什么造早就了中国重汽“百万公里无大修”?这背后有哪些不为人知的故事?

或许,我们可以从中国重汽的二级单位的几个故事中得到答案。据了解,中国重汽拥有桥箱、齿轮、专用车等多家二级单位,他们都对质量和品牌无比重视,从上而下贯彻质量方针,立志为重汽打造精品车。

中国重汽集团济南桥箱有限公司马迎新是一位质量牛人,一次生产过程中发现“C50”工序加工的齿轮精度齿向超差0.005mm,就敏锐观察到最新引进的德国生产设备出现问题。在既要保发货和交货,又要保证质量的前提下,马迎新毅然决定检修设备,经过数次努力拆解与调整之后,终于修好设备,使得产品在合格范围上限。但是对较真儿的马迎新还不够,再经过不懈努力之后,再次将齿轮误差减小到比头发丝还要小10倍的精度。

中国重汽集团大同齿轮有限公司有一个国家级技能大师工作室——刘奇大师工作室。据了解,在质量管理过程中,刘琦能够做到听变速器异响的声音,使用一根大约2.5厘米粗细、24、5厘米长的铁棒,就能准确听出“病灶”所在。正是拥有众多超强技能并且对质量工作一丝不苟的人才,才铸就了大同齿轮在行业里的地位。

中国重汽集团青岛重工有限公司则有着另外一个故事。一次,出口海外的水罐车即将交付的时候,建筑车部总经理赵福山发现部分车辆输水管存放管外部存在锈蚀点、磕碰变形的现象。毫无犹豫地阻止交付的车辆出厂,并要求迅速整改,直到产品没有任何问题之后才交付给客户。

据《中国汽车报》了解,中国重汽2017全年实现整车销售30万辆,同比增长47.5%。其中,集团实现营业收入905亿元,同比增长29.3%,是国内商用车行业运营质量和效益水平最好的企业之一。不得不从中国重汽这些看似不起眼的故事中,了解他们精品车的诞生原因,“百万公里无大修”的背后,有着一颗对质量管理的敬畏之心。

♦“质量月”掀起质量管理风暴

从2017年开始,中国重汽就组织开展了以“提升经典工程、打造精品车型”为主题的“质量月”活动,并将该项活动贯穿全年,引起集团上下高度重视。

“质量月”活动过程中,中国重汽围绕11款精品车型和13个精品总成部件的质量目标,制订专项审核和质量提升计划,中国重汽对产品研发提出了更高要求。围绕新产品设计开发质量的提高,技术部门按照TS16949标准的要求,对新产品开发和释放管理流程进行梳理。

在设计方案的评审上,中国重汽亦组织规划、市场、质量、制造等方面的专家参与评审,从源头上确保了技术方案满足产品设计需求输入。坚持不成熟、未验证的产品,决不推向市场,按照谁释放、谁负责的原则,努力实现新车型投产即为精品车型的目标。

在质量管理环节,“质量问题回头看”是中国重汽“质量月”特色活动,在企业看来质量问题从来没有终点。据了解,在产品投入市场后,围绕疑难问题、市场反馈信息,相关质量部门还要从原因分析、责任落实、纠正措施、进展情况、预防措施、跟踪落实六个方面,开展“质量问题回头看”工作,杜绝质量问题的再发生。同时中国重汽还利用“互联网+”,以信息化、数字化、自动化为支撑,积极推广生产过程自动化,质量控制智能化。

♦彰显大国重汽质量自信

长期以来,“不停车”服务被认为是行业超越服务极限的奢望,这让企业可望而不可及。产品质量正是“不停车”服务的前提,基于雄厚的技术、生产、销售、质量管理基础,中国重汽敢为人先,提出“不停车”服务承诺。

据了解,中国重汽曼技术产品持续热销,得到了广大用户的高度认可,中国重汽的11升、13升柴油机曼技术产品B10寿命达到150万公里,曼技术产品涌现大量“百万公里无大修”用户。根据重汽智能通跟踪统计,每天日运营里程超一千公里以上的车辆比比皆是,彰显了大国重汽的质量自信。

质量是品牌之魂。中国重汽在“质量月”活动的开展中,全员上下形成一个共识:只有具备了质量自信,中国重汽这个民族重卡品牌才能当之无愧。在打造民族重卡的过程中,中国重汽正在努力从靠价格竞争向靠质量竞争转变。而这种转变,也正在推动着中国重汽进入国际重卡行业前列。

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