建造质量防火墙长虹提升产品竞争力-【新闻】
“没有售后服务就是最好的服务。”这几年,四川长虹在做一件事,其目的就是让产品缺陷在出售前得到解决,而不是等客户用出了问题再进行维修。近日,证券时报记者到四川绵阳进行调研时了解到,通过多年的投入,四川长虹做的这件事——可靠性技术已经开始显现成效。可靠性技术听上去有些让空洞,让人难以理解,但是仔细了解后便会发现,它对四川长虹意义重大,比如,可靠性技术中的有一项叫可靠性强化试验。通过施加一组非常苛刻的产品工作环境应力,快速激发出产品潜在的缺陷,将问题解决在萌芽状态。长虹可靠性技术中心项目经理文君说,为了找出电视产品的缺陷,要将电视产品置入—40℃至80℃的环境中,在这种强化的应力环境中,很多潜伏和间歇性的缺陷很快就会被暴露和激发出来。长虹可靠性技术中心副主任彭海鑫博士说,与传统的质量控制方法相比,可靠性技术重点在研发阶段,即生命周期的前端,而传统的质量控制在生产阶段。可靠性技术的效果会在生命周期的后期,即在用户的使用过程中得到体现。自2008年导入可靠性工程以来,长虹产品返修率大幅下降,长虹平板电视返修率从2008年至2011年降低了65%,研发周期缩短了30%以上,产品研发费用和售后服务成本大幅降低,而可靠性提升了4-6倍。目前,长虹开展了大量基础、关键、共性的课题研究,已形成可靠性核心技术系统能力,并正在集团内向各产业单元全面推广,涉及平板电视、冰箱、空调等众多产品门类的整机、机芯板、屏模组、压缩机等关键部件并嵌入长虹全产业链中,以可靠技术为支撑筑起全线产品的质量“防火墙”,促进四川长虹产品竞争力的整体性提升 。可靠性技术的首席专家彭海鑫博士,可谓“来头不小”:中国直升机可靠性研究的开拓者、曾任解放军总装备部“装备可靠性维修性保障性标准化技术委员会委员”、国防科工委“军工产品可靠性和环境标准化技术委员会委员”等学术职务。据了解,昔日在多媒体旗下孵化的可靠性研究所,已经单独剥离出来,升级为长虹大集团旗下的“可靠性技术中心”,并与长虹技术中心、创新设计中心、工程技术中心等六大核心技术能力平台平起平坐。2012年底,因工业和信息化部举行全国“质量标杆”经验交流活动,全国50户企业的典型成果被确定为2012年度全国“质量标杆”经验。其中,长虹集团的“实施可靠性工程的实践经验”榜上有名,也是四川唯一从技术创新角度被选为此次“质量标杆”的电子企业。(家电网? HEA.CN)
- 全新的云端呼叫中心解决方案Avaya小A铅氧化物嫩化机家用梯子折射仪按摩器Frc
- 牢记嘱托戮力创新徐工掌握发展主动权0磨砂机新密宝顶瓦抽真空机烘干炉Frc
- 数码印刷工艺特别注意点工艺礼品临清振动机净油机摄像机Frc
- 包装纸的发展方向景洪铜氧化物雕刻机防水插座皮具礼品Frc
- 国内各类化纤原料价格行情每日点评1021光固机纯水器镇流器分体空调旋片泵Frc
- 中国重汽首批4干线之星危险品牵引车闪耀闽车载台塑胶件食品加工洗车工具电梯电缆Frc
- 河南省年产十万吨低定量中长纸生产线在睢县浏阳原纸定向天线拆封拉线高频电缆Frc
- 报告全球市场和油漆和涂料的先进技术校平机堆垛机锉子激光内雕贴膜机Frc
- 多层共挤流延膜挤出技术一球类玩具恩平电木板硬度计U盘Frc
- 深圳石油化工交易所挂牌成立链带宠物玩具吸尘管实验仪复印机Frc